Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «MARCO BAY», расположенный на доменном имени www.marcobay.online.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.

1. Оператор персональных данных

MARCO BAY, Калмыкия, Городовиковский район,  с. Виноградное, ул. Интернациональная, д. 10 является оператором персональных данных, обрабатываемых в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Это означает, что MARCO BAY определяет цели и способы обработки таких персональных данных.

Субъекты персональных данных могут связаться с оператором персональных данных по любым вопросам, касающимся обработки их персональных данных, с использованием следующих средств связи:

·         alekseevadaria1992@yandex.ru

2. Цели и законные основания обработки персональных данных

Оператор персональных данных обрабатывает персональные данные, чтобы:

·         Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с marcobay.online.

·         Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

·         Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

·         Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

·         Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

·         Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

·         Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

·         Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

·         Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

·         Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

·         Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

При этом оператор персональных данных полагается на:

·         обработка необходима для заключения или исполнения договора между Вами и оператором (в т.ч. пользовательских соглашений и/или условий использования сервиса);

·         обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;

·         для конкретных целей оператор может запросить отдельное согласие на обработку персональных данных;

·         обработка необходима для обеспечения законных интересов оператора в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на Ваши интересы, фундаментальные права и свободы, например, в следующих случаях:

-         чтобы лучше понимать, как Вы взаимодействуете с сервисом и осуществлять внутреннюю аналитику использования сервиса;

-         чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать сервис;

-         чтобы предлагать продукты и сервисы оператора или других компаний, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать (т. е. показывать рекламу, учитывающую Ваши интересы).]

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор персональных данных обрабатывает следующие персональные данные:

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина 21Shop и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес доставки Товара;

3.2.5. место жительство Пользователя;

3.2.6. данные платежных карт, иная платежная информация;

3.2.7. иные сведения, необходимые для цели обработки персональных данных.

3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

• IP адрес;

• информация из cookies;

• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

• время доступа;

• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

• реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению.

4. Способы обработки персональных данных

Применительно ко всем целям обработки персональных данных оператор персональных данных осуществляет неавтоматизированную обработку персональных данных и (или) автоматизированную обработку персональных данных с передачей полученной информации по сети или без таковой.

5. Получатели персональных данных

Оператор персональных данных вправе осуществлять передачу персональных данных пользователей и посетителей сайта в целях:

·         Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с marcobay.online.

·         Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

·         Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

·         Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

·         Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

·         Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

·         Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

·         Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

·         Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

·         Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

·         Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

Категорий получателей:

·         Аффилированные лица, в том числе другим компаниям из группы лиц, к которой принадлежит оператор;

·           Лица, участвующие в организации приема платежей и проведении платежных операций с использованием сервиса (международные платежные системы, поставщики платежных инструментов, банки и иные финансовые организации и т.д.);

·           Лица в целях обеспечения правовой защиты оператора или третьих лиц при нарушении пользователями Пользовательского соглашения сервиса ([ссылка на документ]), настоящей Политики или других условий, регулирующих использование сервиса;

·           Лица, такие как владельцы сайтов, рекламные сети и другие партнеры, предоставляющие операторы услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайте;

·           рекламодатели или другие партнеры, которые отображают для рекламу на сайте;

·           Лица, осуществляющие администрирование сервиса, поставщики информационных сервисов или консультанты и др.

6. Передача персональных данных в третьи страны

Оператор персональных данных не передает персональные данные в третьи страны.

7. Сроки и место хранения персональных данных, порядок уничтожения персональных данных

Применительно ко всем целям обработки персональных данных оператор персональных данных хранит персональные данные до достижения целей обработки персональных данных, указанных в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности.

Оператор персональных данных осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

При достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований оператор персональных данных уничтожает персональные данные в порядке, предполагающем совершение действий, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

8. Основные права субъектов персональных данных

В соответствии с законодательством о персональных данных субъекты персональных данных имеют следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ к персональным данным. Субъект персональных данных может попросить оператора персональных данных подтвердить, обрабатывает ли оператор персональных данных его персональные данные. Если да, субъект персональных данных может получить доступ к этим персональным данным и может попросить оператора персональных данных объяснить определенные детали обработки этих персональных данных.

2. Право на уточнение персональных данных. Субъект персональных данных может попросить оператора персональных данных исправить его неправильные персональные данные. Если это соответствует целям обработки персональных данных, субъект персональных данных может попросить оператора персональных данных дополнить его неполные персональные данные.

3. Право на уничтожение персональных данных. Субъект персональных данных может попросить оператора персональных данных уничтожить его персональные данные в случаях, предусмотренных законом. Например, если персональные данные более не необходимы для достижения целей их обработки, если субъект персональных данных отозвал согласие на обработку персональных данных и у оператора персональных данных нет другого законного основания для их обработки или если персональные данные обрабатывались незаконно.

4. Право на блокирование персональных данных. Субъект персональных данных может попросить оператора персональных данных временно прекратить обработку его персональных данных в случаях, предусмотренных законом. Например, если субъект персональных данных оспаривает точность персональных данных или если субъект персональных данных требует ограничить использование персональных данных, которые обрабатываются незаконно.

9. Отзыв согласия на обработку персональных данных

В случаях, когда обработка основана на согласии субъекта персональных данных, субъект персональных данных имеет право в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, основанной на согласии на обработку персональных данных и осуществлявшейся до его отзыва. Для отзыва согласия субъект персональных данных может связаться с оператором персональных данных с использованием контактной информации, указанной в разделе 1 настоящей Политики конфиденциальности.

10. Право на обжалование действий или бездействия оператора

Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

11. Источники получения персональных данных

Оператор персональных данных получает персональные данные от самих субъектов персональных данных и иные источники получения персональных данных (Яндекс).

12. Защита персональных данных

В большинстве случаев персональные данные обрабатываются автоматически без доступа к ним кого-либо из сотрудников оператора персональных данных. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам оператора персональных данных, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональных данных. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты персональных данных.

Оператор персональных данных также внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером персональных данных.

13. Принимаемые оператором персональных данных меры, направленные на обеспечение выполнения оператором персональных данных обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных

К таким мерам, в частности, относятся:

1. назначение оператором персональных данных ответственного за организацию обработки персональных данных;

2. издание оператором персональных данных документов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, определяющих для каждой цели обработки персональных данных категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;

3. применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области персональных данных;

4. осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных, требованиям к защите персональных данных, политике оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам оператора;

5. оценка вреда в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства Российской Федерации в области персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;

6. ознакомление работников оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.

14. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Оператор персональных данных вправе время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности по своему усмотрению. В необходимых случаях оператор персональных данных уведомляет субъектов персональных данных о таких изменениях наиболее подходящим способом.